Рокс Казино уделяет особое внимание всем денежным операциям на сайте. Чтобы добиться безопасности для всех пользователей и предупреждения попыток мошенничества, в казино действует свод правил, которых необходимо придерживаться всем пользователям.
Для решения финансовых вопросов и обработки заявок на вывод в заведении есть специальный финансовый отдел, который быстро и качественно прорабатывает все ситуации.
Внесение депозита и последующий вывод средств могут производиться только после регистрации на сайте и подтверждения почты. При использовании банковской карты требуется пройти короткую процедуру верификации. Для этого необходимо выслать администрации сайта снимок паспорта игрока.
Вывод денег разрешен после достижения баланса определенной суммы. В Rox Casino минимальный порог не слишком большой. Он составляет 300 рублей или 150 гривен. При этом важно помнить, что такое решение принимается правилами платежных систем, а не самого казино.
Вывод средств осуществляется мгновенно, но в заявленных правилах указано, что ожидание может составить 36 часов. При этом сроки максимального ожидания снижаются при повышении статуса игрока.
Вывести деньги гражданам Украины можно несколькими способами:
Чтобы получить свой выигрыш необходимо пройти несколько шагов:
Автоматически вывод средств предлагается сделать тем же путем, которым происходило и внесение депозита.
Даже при условии соблюдения всех правил сайта, геймер может не получить всего выигрыша на карту в том случае, если платежная система обозначила верхний порог сумм, который превышен при выводе. В таком случае часть средств останется на счете игрока, а максимально допустимая сумма придет на карту.
Заявки в казино Rox рассматриваются в будни с 10.00 до 17.00. Обработка начинается сразу после поступления заявки или в ближайший рабочий день. При выводе денег пользователями образуется очередь, где преимущество имеют игроки с более высоким статусом.
Если со счета единовременно выводится сумма более 1250 долларов, то вывод может задержаться на 48 часов. За это время могут быть запущены дополнительные проверки игровых транзакций.
Комиссия при выводе в размере 5% назначается только в том случае, если общая сумма ставок в три раза меньше указанного вывода.
Все действия казино направлены на максимальное обеспечение безопасной среды для всех игроков и самой администрации. По любым финансовым вопросам обращения принимает техподдержка в круглосуточном режиме.
Игроки, добившиеся высокого статуса на сайте, получают не только дополнительные бонусы и поощрения. Существует разница в размерах и времени вывода между игроками разных уровней.
Если сумма выигрыша выше указанного порога, то ее вывод можно разбить на несколько месяцев или повысить свой статус. Несмотря на общие правила, игроки отмечают, что вывод в казино Rox чаще всего происходит мгновенно.